隱私政策
我們重視您的信任，致力於保護您的個人資料和隱私權益。
作為高端水晶首飾品牌，我們採用最嚴格的安全標準。
256-bit SSL 加密
PCI DSS Level 1
最後更新：2026年2月25日
資料收集
我們收集的資料包括：
• 個人資料：姓名、電郵地址、電話號碼、送貨地址
• 交易資料：訂單記錄、付款資訊（經加密處理）
• 瀏覽資料：Cookie、瀏覽器類型、IP 地址（僅用於安全性）
• 溝通記錄：客戶查詢、WhatsApp 對話記錄
所有資料均按最嚴格的安全標準處理，我們絕不會出售您的個人資料給第三方。
資料安全
您的資料安全是我們的首要任務：
• SSL/TLS 加密：所有傳輸數據採用 256-bit SSL 加密技術
• 付款安全：透過 Stripe 處理，符合 PCI DSS Level 1 標準
• 資料儲存：使用 Supabase 企業級加密資料庫
• 存取控制：嚴格的內部存取權限管理
• 定期審核：每季度進行安全性審查
我們承諾保護您的隱私，所有員工均簽署保密協議。
資料使用
我們使用您的資料用於：
• 訂單處理：完成您的購買和送貨
• 客戶服務：回應查詢、提供售後支援
• 訂單通知：發送訂單確認、出貨通知等重要郵件
• 產品推薦：根據您的喜好推薦合適的水晶產品（需徵得同意）
• 法律要求：遵守相關法規和法律義務
我們不會將您的資料用於未經您同意的市場推廣。
付款資訊
關於付款安全：
• 我們不會儲存您的完整信用卡資訊
• 所有付款由 Stripe 安全處理，符合國際 PCI 標準
• 僅保留訂單編號和交易狀態以供查詢
• 退款處理時不需要您再次提供卡號資訊
您的信用卡資訊受到銀行級別的安全保護。
郵件通訊
關於我們的郵件服務：
• 訂單確認、出貨通知等交易郵件是必需的
• 產品推廣郵件需要您的明確同意
• 您可以隨時取消訂閱推廣郵件
• 我們使用 Resend 專業郵件服務，確保郵件安全送達
• 郵件內容經過加密傳輸，保護您的隱私
重要訂單郵件可能會進入垃圾郵件夾，請將 noreply@fengjing.dev 加入白名單。
您的權利
作為我們尊貴的客戶，您擁有以下權利：
• 查閱權：隨時查詢我們持有的個人資料
• 更正權：要求更正不準確的資料
• 刪除權：要求刪除您的個人資料（需完成所有訂單）
• 限制處理權：限制我們處理您的資料
• 資料可攜權：要求以結構化格式提供您的資料
如需行使以上權利，請聯繫 support@fengjing.dev。
Cookie 政策
我們使用 Cookie 來提升您的瀏覽體驗。Cookie 是儲存在您裝置上的小型文字檔案，用於記住您的偏好設定和改善網站功能。
我們使用的 Cookie 類型：
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聯絡我們
如對本隱私政策有任何疑問，或需要行使您的資料權利，請透過以下方式聯繫我們：
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